t999-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। t999 প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানের সঙ্গে ব্যাখ্যা করি।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রতিজ্ঞা: t999 আমাদের সব ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি ও সুরক্ষিত রাখি—বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইন ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

t999 আমাদের সেবাগুলো প্রদান ও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ স্পষ্টভাবে করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মটির কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় হলে কেবল এটি করা হয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা বোঝা আপনাকে আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার সম্পর্কে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

সংগ্রহিত ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও টেলিফোন নম্বর
  • পূর্ণ ঠিকানা
  • পরিচয়প্রমাণ নথি (NID, পassport, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
  • লেনদেন ও প্ল্যাটফর্মে ক্রিয়াকলাপের ইতিহাস
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • কুকিজ ও ব্রাউজিং তথ্য
  • গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ

যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করেন, লেনদেন করেন, প্রচারে অংশ নেন বা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সঙ্গে কথা বলেন, তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য যাচাই করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও প্রতারণা রোধে অপরিহার্য। t999 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং সেবাগুলো কার্যকর করতে খাঁটি ভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

t999 দ্বারা সংগ্রহিত তথ্য কেবল বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষগুলোর সঙ্গে বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া। আপনার তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার আমাদের সেবা প্রবর্তন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের সঙ্গে নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্য সম্পন্ন করে।

পরিচয় যাচাই

আমরা আপনার বয়স, পরিচয় ও আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করার যোগ্যতা যাচাই করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি, Know Your Customer (KYC) প্রয়োজনীয়তা পূরণসহ।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াজন

আপনার আর্থিক তথ্য জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য লেনদেন নিরাপদ ও কার্যকরভাবে সম্পন্ন করতে t999-কে তথ্য প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয়।

প্রতারণা-রোধ

যোগাযোগ

গুরুত্বপূর্ণ

সেবার উন্নতি

আমরা সমষ্টিগত ও অজ্ঞাত তথ্য

আইনগত মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্য

গেম-সেবা অপারেটর হিসেবে

৩. তথ্যের শেয়ারিং

t999 তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে কঠোর নীতি

পেমেন্ট প্রসেসর, প্লে-সাপোর্ট প্রদানকারী, এবং প্রয়োজনে KYC যাচাই সেবা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষসহ আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি। শেয়ারকৃত সব তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা বজায় রাখার চুক্তিতে থাকে এবং অনুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

৪. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

প্রয়োগ করা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস কেবল অনুমোদিত কর্মচারীদের জন্য সীমিত, যারা তাদের দায়িত্ব পালন করতে এসব তথ্য প্রয়োজন। সব কর্মচারী নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা ও তথ্য নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ নেন। আমরা নিয়মিত সুরক্ষা মূল্যায়ন ও পেনেট্রেশন টেস্ট করছি দুর্বলতা খুঁজে বের করতে ও ঠিক করতে।

৫. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি

t999 ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কনটেন্ট

আমরা বেসিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য কুকিজ, পারফরম্যান্স-ভিত্তিক কুকিজ, আপনার পছন্দ স্মরণ রাখার জন্য কার্যকর কুকিজ, এবং আপনার আগ্রহ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন কাস্টমাইজ করতে পারে এমন বিজ্ঞাপন-কুকিজ (আপনার সম্মতি সহ) ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটটির কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইনের ও অন্যান্য

বাংলাদেশ তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে নিশ্চিত অধিকার

প্রবেশাধিকার:

  • আপনি আমাদের প্রক্রিয়া করা সংশোধনের অধিকার:
  • অসম্পূর্ণ, ভুল বা বর্তমান না থাকা তথ্য মুছে ফেলানোর অধিকার:
  • ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার পোর্টেবিলিটি অধিকার:
  • আপনি আপনার তথ্য অন্য সেবাদাতা কাছে বিরোধ করার অধিকার:
  • নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার:
  • আগে দেওয়া সম্মতি যে কোন সময় এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা নির্ধারিত আইনি সময়সীমার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দেব।

৭. তথ্য ধারণ

t999 কেবল সেই সময় পর্যন্ত

আয়-সংক্রান্ত/চালান তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে ৫ বছর রাখা হয়, মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের নিয়ম অনুযায়ী। সহায়তা বার্তা/যোগাযোগের তথ্য কম সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। তথ্য আর প্রয়োজনীয় না হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এ্যানোনাইজ করা হয় যাতে আর শনাক্ত করা না যায়।

৮. তথ্যের আন্তর্জাতিক হস্তান্তর

আমাদের কিছু সেবাদাতা ও প্রযুক্তিগত অংশীদার বাংলাদেশ-বহির্ভূত

আমরা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগুলো ও গোপনীয়তা সার্টিফিকেটসহ প্রমাণিত প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যাতে আন্তর্জাতিক হস্তান্তরে বাংলাদেশের সমতুল্য সুরক্ষা পাওয়া যায়। আপনার তথ্যের আন্তর্জাতিক হস্তান্তর সম্পর্কিত সুরক্ষা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার অধিকার لديك।

৯. নাবালকদের তথ্য

t999–এর সেবা কেবল ১৮ বছর বা

অভিভাবক ও দায়িত্বপ্রাপ্তরা তাদের তত্ত্বাবধানে নাবালকদের অনলাইন ব্যবহার মনিটর করবেন। আপনি যদি মনে করেন আমরা কোনও নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করেছি, সাথে সাথে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা প্রযোজ্য পদক্ষেপ নিতে পারি।

১০. এই নীতিতে পরিবর্তনসমূহ

t999–এর এই নীতি সময়ে সময়ে আমাদের

আপনি নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করলে আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা সম্পর্কে আপ টু ডেট থাকবেন। এই নথির উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখটি সবসময় দেখানো থাকবে। পরিবর্তনের পরে সেবাগুলো অব্যাহতভাবে ব্যবহার করলে সংশোধিত নীতিকে মান্য করা হবে।

১১. যোগাযোগ ও প্রশ্ন

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল: [email protected]

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO)
উত্তরের সময়: কার্যদিবস ১৫ দিনের মধ্যে
আপনি যদি মনে করেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের

আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব

আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে সুরক্ষিত, তাই নির্ভয়ে খেলার অনুভব করুন।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
```